心理カウンセリングとセラピー
心理カウンセリングと同じように用いられるものに「セラピー」というものがあります。セラピーを施してくれる人をセラピストと呼ぶのはご存知だと思います。同様に心理カウンセリングを行う人をカウンセラーと呼びます。
心理カウンセリングやセラピーは、主にクライアント(患者)が現在抱えている問題を解決するために行います。そのためにカウンセラーやセラピストは問題の原因を探るため、クライアントとともに過去を深く掘り下げていきます。
一方以前にも紹介したコーチングでは、クライアントが未来に向けて行動を起こす、あるいは行動を変えるための支援を行うものです。コーチは、クライアントの目標達成のために、クライアントの現状、そして目標をできる限り明らかにし、目標実現のためにどうしたらいいかを一緒に考えていきます。
つまり、コーチングでは主に現在と未来にフォーカスしますので、目標や目的を明確にもち、それを達成したいと願う人にしか機能しません。
コーチングやセラピー、カウンセリングと同様に「問題解決」に利用されるコンサルティングは、コンサルタントがクライアントにヒアリングした情報をもとに、目標を達成するための「解決策」と「行動プラン」を考え、それをクライアントに与えます。
コーチングとコンサルティングの違いは、コーチングがクライアントとのコミュニケーションを通じて、クライアント本人に目標を達成するための「解決策」を考えさせるところにあります。